LIVRAISON

En livraison à domicile, votre vélo est préparé et monté : il conviendra uniquement de positionner le guidon perpendiculaire au cadre, de serrer la potence et dans certains cas de visser les pédales.

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Les vélos disponibles sont expédiés en 48h (voir spécificité pour chaque vélo) après réception de votre paiement.
Le mode d'expédition standard est GEODIS ou un transporteur équivalent.
Le délai de transport moyen pour la France est de 2 à 3 jours.

Au total, entre le jour de commande et celui de livraison, il s'écoule en moyenne 4 à 5 jours ouvrables.
Toutefois, pour certains fournisseurs, ce délai est plus long et peut aller jusqu'à 10 jours : ce délai vous sera indiqué lors de votre confirmation de commande.

* VELECTRIK MOOV offre les frais d'expédition des vélos qui comprennent la préparation, l'emballage et les frais d'expédition en France. (hors corse).

TRAITEMENT DES COMMANDES

Une fois la commande passée, vous recevrez les informations suivantes par mail :

Confirmation de commande

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Nous sommes à votre écoute si vous avez la moindre question sur le déroulement de votre commande

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